La fabrication des macramés de l’e-boutique

Je fabrique tous les macramés dans mon atelier. Je veille à utiliser, le plus possible, des matières premières biosourcées et recyclables. Les cordes utilisées sont en coton naturel et proviennent d’une corderie occitane, à moins de 100 Km de l’atelier.  Le coton est certifié GOTS & OEKO-TEX®. Pour les tentures murales en macramé, tous les bois flottés qui servent de supports, sont recueillis lors de mes balades. Egalement, les supports en bambou noir sont issus directement du jardin de l’atelier. Enfin, je n’utilise aucun traitement chimique sur mes créations. Par exemple, seul un mélange d’eau et farine de maïs peut être vaporisé pour permettre un amidonnage, afin d’obtenir une tenue parfaite si besoin.

L’entretien des macramés : Pour les articles de déco, vous pouvez brosser avec une brosse douce pour évacuer les poussières. Pour les accessoires de mode tels les pochettes, sacs, etc, vous pouvez les laver à la main ou en machine au programme laine et les laisser sécher à l’air libre.

Votre paiement

Vous pouvez effectuer votre paiement par carte bancaire ou par virement en toute sécurité sur mon site, grâce à la plateforme de paiement “Stg Mollie Payment” , fournisseur agréé de paiements en ligne pour sites marchands.

Préparation et livraison des colis

Votre colis sera préparé sous 48 h après la validation du paiement de votre commande. Les livraisons s’effectuent uniquement pour la France, Andorre et Monaco. Votre colis sera expédié en Colissimo de La Poste dont le délai d’acheminement est de 2 jours ouvrables poour la France. Le montant de l’expédition s’élève à 5.90€ TTC. Je vous communiquerai le numéro de suivi de votre colis par mail qui vous permettra de consulter l’état de l’envoi sur le site de La Poste à l’adresse https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois.

Retour et remboursement

Les retours sont autorisés uniquement après ma validation. Vous trouverez toutes les conditions de retour et remboursement dans les conditions générales de vente. Les frais de retour seront à votre charge, et les frais de port de l’aller ne seront pas remboursés.

Vous pouvez me contacter pour toutes informations par mail à contact@cyska-creations.fr